Politique de confidentialité

Chez AetherniTee Factory, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom

• Données de contact : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

• Données de commande : produits achetés, historique de commandes

• Données de paiement : via nos prestataires de paiement sécurisés (nous n’enregistrons jamais vos coordonnées bancaires)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)

2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi, service client)

• Vous envoyer des informations ou offres (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Les traitements de vos données sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (ex : traitement de commande)

• Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)

• Nos obligations légales (ex : facturation)

• Notre intérêt légitime (ex : analyse du trafic du site)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Le temps nécessaire à l’exécution du service

• Jusqu’à 3 ans pour les contacts marketing (si vous ne vous êtes pas désinscrit)

• 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, solution e-commerce, paiement sécurisé, transporteurs)

• Nos prestataires de marketing ou d’analyse (si applicable)

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent le RGPD.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger vos informations

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (ex : prospection)

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 aetherniteefactory@proton.me

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation

• Analyser le trafic du site

• Mesurer les performances (via des outils comme Google Analytics)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (techniques et organisationnelles) pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.